信州の手づくり洋菓子店　ノエル

• ご注文日を含め５日以内に代金をお振込みください。
• 振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
• ご注文日から５日を経過してご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。再度ご注文いただきますようお願いします。

■代金引換（現金・クレジットカード決済）

• お届け時に商品をご確認の上、配送員へ代金をお支払いください。
• お支払いは現金以外にクレジットカードもご利用いただけます。

※電波状況が悪くカードでのお支払いができない場合、現金でのお支払いとなります。予めご了承下さい。

• 代金引換でのお支払の場合、別途代引手数料をご負担いただきます。代引手数料は以下のとおりです。

• ご注文者のご住所と異なる住所へのお届けを希望される際は、代金引換はご利用いただけない場合がございます。

■注文時カード払い（クロネコWebコレクト）

• クロネコWebコレクトはヤマトフィナンシャル株式会社が提供するクレジットカード決済サービスです。
• ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。

JCB、VISA、MASTER、ダイナース、アメリカンエクスプレス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、DC、UFJ、NICOS、ＴＯＰ＆カード

• ご利用のクレジットカードによりお支払い方法（１回払い・リボ払い・分割払い）などが異なります。
• 注文完了の後、クロネコWebコレクトでの「クレジットカード決済のお手続き」をしていただいた時点で、ご注文確定とさせていただきます。

【配送・送料について】

■配送業者

• 商品はヤマト運輸にてお届けいたします。なお、商品の配送地域は日本国内に限らせていただきます。

■送料

• 送料は全国一律　　800円（税込）です。

■お届け日指定

• お届け日は、ご注文いただきました日から７日目以降よりご指定いただけます。但し、ご注文集中時・年末年始・連休、交通事情や災害など配送業者の状況、また離島等一部の地域においては、ご希望日にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
• 銀行振込の場合は入金確認後に発送の手続きをとらせていただきますので、指定日の4日前までにご入金をお願いいたします。
• お届け日指定のない場合はご注文確認後、商品の準備ができしだい５日以内に発送いたします。

■お届け時間指定

• 以下の時間帯よりお届け時間をご指定いただけます。但し、年末年始・連休、交通事情や災害など配送業者の状況、また離島等一部の地域においては、ご希望時間帯にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

■配送状況の確認

• 商品の配送状況はヤマト運輸「インターネット荷物お問い合わせ」にて、ご確認いただけます。「商品発送完了メール」【発送伝票番号】をご確認の上、ご利用ください。

ヤマト運輸「インターネット荷物お問い合わせ」

【返品・交換について】

• 商品が食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
• 商品が届きましたら、商品のご確認をお願いいたします。
• 万が一商品不良、配送中の欠損、誤商品の場合は、商品到着から３日以内に当ショップへメールまたはお電話にてご連絡ください。良品と交換させていただきます。期限を過ぎますと返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
• お届け商品の不良、配送中の欠損、誤商品の返品送料は、当ショップが負担いたします。お手数ですが、着払いにてご返送ください。

【ポイントについて】

• 当ショップでの商品購入100円ごとに１ポイント差し上げます。
• １ポイントは１円として、次回以降のお買物にご利用いただけます。
• 入会金・年会費無料です。ポイントを受け取るにはマイページの登録が必要です。
• 有効期限はありません。
• ポイントアップキャンペーンなど特典がもりだくさんです。他にもいろいろなポイント企画を考案中です。
• 取得ポイントは『マイページ』よりご確認いただけます。
• ポイントを利用して商品をご購入された場合は、ポイントでお支払いいただいた金額を除いた金額にポイントが付与されます。
• ポイントは現金との交換はできません。